Vi levererar elektroniska filer vid köp. Vi tillåter enbart kort eller swish. Så fort en beställning görs så skulle vi vilja att beställningen sätts i betald och inte reserverad hos Nets. Det är först när beställningen är satt i betald som ett mail med länkar går till kund. Nu måste vi manuellt sätta varje beställning i betald. Hela automatiska webshopen har blivit en manuell kassaapparat istället där någon måste manuellt sätta varje order i betalläge innan kunden får sina filer.
Är det någon som har liknande problem eller lösning att aktivera beställningen direkt istället för reservera?
Vi hade problem tidigare, visade sig att vissa artiklar saknade artikelnr. Utan artikelnr går ordern inte över till fortnox.