Jag har en kund som inte fått presentkortskoden. Varför skickas den inte ut?
Har du klickat på knappen “markera och debitera som skickad” inne på beställningen?
Gå till Beställningar och klicka på ordernumret för att komma in på själva ordern. Om beställningen är lagd med Klarna Checkout ser du en knapp till höger:
Klicka på den, så skickas koden ut till kunden. Den dyker även upp under “information om beställda artiklar” i ordern.